Simulado de concurso para Técnico em Turismo

O cargo de Técnico em Turismo desempenha um papel fundamental na promoção e desenvolvimento do setor turístico. Para auxiliar na preparação dos candidatos interessados nessa posição, preparamos simulados com questões objetivas específicas para o cargo.

Questão 1

As asserções seguintes destacam algumas das principais formas de classificação do turismo, exceto?

(A) De acordo com a origem dos visitantes.

(B) De acordo com as repercussões na balança de pagamentos.

(D) De acordo com a organização da viagem.

(E) De acordo com as condições da malha rodoviária, viária, hidroviária e aérea.

Questão 2

A compreensão do turismo depende, geralmente, de métodos e conceitos pertinentes a diferentes áreas do conhecimento. Por essa razão, a construção do conhecimento ocorre de forma multidisciplinar ou interdisciplinar. Na literatura, vários autores estudam, analisam e discorrem a respeito dessa questão. De maneira geral, alguns pontos se sobressaem, como os destacados a seguir, exceto:

(A) Por meio dos conteúdos de diferentes disciplinas, como a Sociologia, Antropologia, Ciência Política, Recursos Humanos, Marketing, Ecologia, História e Psicologia, é possível construir o conhecimento sobre o turismo.

(B) Muitos teóricos afirmam que o turismo não representa uma ciência independente, uma vez que utiliza métodos e conceitos de diferentes áreas de conhecimento. Dessa forma, o turismo representaria um campo científico.

(C) Em uma linha contrária, há estudiosos que ratificam que o turismo é uma ciência. Essa perspectiva é pautada no número de produção científica desenvolvida.

(D) No turismo, a multidisciplinaridade é responsável por ampliar o desenvolvimento do saber, pois compreende sua construção a partir de outras disciplinas. Dessa forma, o conhecimento advindo da multidisciplinaridade é mais completo e mais aceito.

(E) Para os educadores em turismo, o conhecimento construído de forma interdisciplinar é proeminente em relação ao multidisciplinar.

Questão 3

As profissões, de maneira geral, são pautadas em condutas éticas, objetivando criar um ambiente de convivência dentro de parâmetros que respeitem os direitos e os deveres dos envolvidos.

No segmento turístico, não é diferente, pois a ética profissional é considerada fator-chave, principalmente, por ser uma profissão pautada na interação entre as pessoas e no cumprimento dos acordos firmados.

Leia os enunciados a seguir e assinale a alternativa falsa.

(A) Para assegurar o desenvolvimento responsável e sustentável do turismo mundial, foi criado o Código Mundial de Ética do Turismo.

(B) A resolução adotada na Assembleia Geral da OMT, em Istambul, em 1997, é considerada o embasamento para a preparação desse código, composto por 10 artigos.

(C) Um dos artigos do código determina as obrigações dos agentes de desenvolvimento turístico, em relação à necessidade de se informar corretamente sobre os destinos e as condições de viagem, de receptivo e de estadia, em que a verdade é considerada imprescindível.

(D) Compete ao setor privado, a aplicação dos princípios do código mundial de ética do turismo.

(E) Um dos artigos previstos no código retrata especificamente sobre o desenvolvimento sustentável, ratificando a obrigatoriedade de proteção do meio ambiente e dos recursos naturais, por meio do reequilíbrio dos fluxos turísticos e da construção d e infraestruturas que não prejudiquem o patrimônio natural, formado pelos ecossistemas e pela biodiversidade.

Questão 4

Sobre produto turístico, é correto afirmar, exceto:

(A) O produto turístico é formado por componentes tangíveis e intangíveis.

(B) O produto turístico compreende os elementos que permitem a consecução da atividade turística.

(D) O produto turístico pode ser conceituado como recurso turístico.

(E) O produto turístico apresenta uma série de características, como intangibilidade, heterogeneidade, complementaridade, abstração etc.

Questão 5

Na literatura, estudiosos, como Patrick Roper, ao analisarem a evolução do turismo, destacam aspectos negativos decorrentes dos fluxos turísticos. A seguir, foram destacados alguns desses exemplos.

Assinale a alternativa que não representa um aspecto negativo dos fluxos turísticos.

(A) Alteração do caráter das populações anfitriãs.

(B) Concentração dos benefícios econômicos gerados por essas atividades.

(D) Estímulo ao surgimento de um novo tipo de colonialismo.

(E) Xenofobia.

Questão 6

Por roteiro turístico, entende-se o itinerário escolhido pelo turista. Apesar de parecer simples, há vários fatores que devem ser pensados, objetivando a efetividade de um roteiro turístico. Assim, leia as afirmativas posteriores e destaque a que contradiz alguma das noções relativas ao roteiro turístico.

(A) O roteiro turístico deve compreender uma cesta variada de produtos e serviços, incluindo visitas/atrativos diversificados.

(B) O circuito do roteiro turístico deve ser estruturado de acordo com uma sequência lógica de visitação.

(D) O bom andamento das atividades, ao longo da consecução de um roteiro turístico, dependerá da observância das normas de segurança e de um plano de contingência a ser implementado em caso de eventuais acidentes.

(E) Um dos aspectos que podem comprometer a efetividade de um roteiro turístico é a falta de controle de suas receitas e despesas, principalmente, quando h á o serviço de degustação.

Questão 7

Os roteiros turísticos possuem características diversas e a combinação de seus componentes determina a nomenclatura utilizada para identificá-los. Na sequência são destacadas algumas tipologias dos roteiros turísticos, exceto:

Questão 8

Quando se estuda os aspectos pertinentes ao turismo, são encontradas inúmeras tipologias. Alguns desses exemplos foram destacados nas opções subsequentes. No entanto, há uma tipologia definida erroneamente, assinale-a.

(A) turismo de recreio ou lazer e turismo de repouso ou saúde.

(B) turismo cultural e turismo desportivo

(D) turismo matricial e turismo domiciliar

(E) turismo religioso e turismo gastronômico

Questão 9

Para entender o conceito de cluster, é preciso analisar sua historicidade. O termo aparece no final do século XX, nos EUA, fruto dos estudos de Michel Porter sobre a ocorrência de localidades e regiões que apresentam sucesso simultâneo em diversos setores.

De maneira sucinta, há três aspectos principais que caracterizam um cluster: (a) as empresas devem atuar dentro de um mesmo tipo de cadeia produtiva e grau de importância; (b) a maioria precisa estar concentrada em um mesmo espaço geográfico; (c) o relacionamento das empresas deve ser interdependente. Posteriormente, no contexto turístico, o conceito de cluster também ou a ser empregado, em função da importância e vantagens que ele poderia propiciar para o setor de turismo.

Leia as próximas asserções com atenção:

I O desenvolvimento do cluster turístico depende de uma série de fatores, porém o mais importante é a cooperação entre os envolvidos.
II Na estrutura do cluster, cada membro possui responsabilidades específicas.
III As organizações públicas possuem papel irrelevante, pois os membros do cluster já têm bem definidas as atribuições, estratégias e promoção da região turística.
IV Dentre os impactos positivos do cluster turístico, salientam-se a maior especialização das empresas e a melhoria do relacionamento entre as empresas que atuam no setor.
V As relações construídas dentro do cluster turístico ocorrem de forma horizontal.

(A) Apenas I e II estão corretas

(B) Apenas I, II, III e IV estão corretas

(D) Apenas I, II e IV estão corretas

(E) Apenas IV e V estão corretas

Questão 10

A paisagem natural é formada por vários elementos. De maneira geral, quatro propriedades principais se destacam. Assinale a alternativa que não condiz com uma das propriedades da paisagem natural.

Tempo de simulado: