Simulado de concurso para Porteiro

Os porteiros de condomínio não devem fazer em hipótese alguma, EXCETO:

O produto que é utilizado na limpeza para desinfetar e odorizar ambientes, sendo capaz de destruir microrganismos presentes em roupas, utensílios e instalações é:

A função do Porteiro é uma das mais importantes do seu local de atuação, seja ele residencial ou comercial. Dentre as funções listadas, assinale a que é uma responsabilidade inerente à função de Porteiro.

Alexandre, porteiro há mais de dois anos no mesmo local teve um desentendimento com um funcionário do setor istrativo. Na tentativa de solucionar o conflito, a maneira CORRETA é:

A teoria istrativa das Relações Humanas enfatiza as pessoas, os grupos e a organização informal, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes. Com relação à essa teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas.

I. Os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano não merecem atenção.
II. A especialização não é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho, pois os empregados gostam de trocar de posição para variar e evitar a monotonia, mesmo que contrariando a política da empresa.
III. No local de trabalho as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em constante interação social.

Está correto o que se afirma em:

Para o servente realizar a limpeza de bancadas de madeira e mesas do escritório ele deve utilizar:

Um desenho organizacional retrata a configuração estrutura l de uma organização e o seu funcionamento . A estrutura organizacional representa os órgãos componentes da organização e o funcionamento envolve as funções e atividades necessárias para atingir os objetivos da organização. A característica do desenho organizacional que se refere à existência de regras e regulamentos é denominada:

Assinale a alternativa que NÃO expressa uma atitude de boa comunicação do porteiro com o visitante.

Em seu trabalho, o porteiro NÃO deve:

Analise as afirmativas abaixo em relação as obrigações do porteiro.

I- O porteiro deve sempre verificar o veículo e, principalmente, o condutor. Veículos estranhos, não pertencentes aos funcionários, só poderão ser liberados com autorização.
II- O porteiro deve pedir autorização aos responsáveis antes de liberar a entrada de colaboradores ou visitantes.
III- O porteiro deve assegurar que os equipamentos de segurança estão em perfeitas condições.
IV- O porteiro deve permanecer com a portaria ou guarita aberta apenas no período noturno para melhor visualização.

Está CORRETO apenas a afirmativa: